在2023年杭州市“美好家園”住宅示范小區(qū)創(chuàng)建過程中，杭州天騏物業(yè)服務有限公司牢固樹立業(yè)主主體思維，在臨江街道、高新社區(qū)的協(xié)助和支持下，讓“美好家園”創(chuàng)建成為小區(qū)全體業(yè)主的一場“定向奔赴”，既全身心參與其中，又享受到創(chuàng)建工作帶來的實實在在的好處。

小區(qū)三幢901戶業(yè)主說，天騏物業(yè)對創(chuàng)建“美好家園”住宅示范小區(qū)十分重視，他們經(jīng)常上門征集我們的意見，整改也是敢動真格的，這不，從下往上看，樓棟墻面被刷新，換上了“新妝”；從上往下看，顏值提高了，郁郁蔥蔥，干凈整潔。我為天騏物業(yè)點贊！

針對厘清的五大項整改內(nèi)容，天騏物業(yè)對照創(chuàng)建標準，精密部署，逐項限期整改，銷號管理。對外墻部分墻皮脫落問題，協(xié)調(diào)開發(fā)商投入資金近10萬元，聘請專業(yè)施工隊對脫落區(qū)域進行了應修盡修，修復面積約40平方米。天騏物業(yè)自籌資金近6萬元，針對部分綠化被雨水淹沒致死問題，改造和補種綠化面積近500平方米，綠化率達到35%，實現(xiàn)綠化區(qū)域無裸露；針對消防管網(wǎng)因前期開發(fā)施工存在的漏水問題，開挖、修復破裂消防水管一處，保證消防設施設備處于完好狀態(tài)；針對小區(qū)住宅區(qū)域外圍為商業(yè)街區(qū)，人流、車流量都較大，容易引發(fā)安全事故問題，加裝外圍護欄近1000米，實現(xiàn)人車分流，保障了行人安全；針對小區(qū)外圍商鋪地磚破損問題，修復道路破損地磚約20平方米，消除了安全隱患，提升了小區(qū)整體形象。五項整改直接受益總建筑面積55137.5平方米，業(yè)主276戶，商鋪103戶。

小區(qū)三幢1201戶業(yè)主、七幢1601戶業(yè)主在接受訪談時均表示，“這些變化大家都是看在眼里記在心里的，每一項都是群眾關心、惠及生活的身邊實事，最終受益的是我們老百姓。我們真心地感謝天騏物業(yè)！天騏物業(yè)的服務100分！美好家園創(chuàng)建工作100分！”